Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a WelcomeBook.hu weboldal felhasználói számára átlátható és világos tájékoztatást adjon személyes adataik kezeléséről, az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a hazai adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően.
Név: TeleOptimum Kft.
Székhely: 7700 Mohács, Gólya utca 5.
Adószám: 23436686-2-02
EU adószám: HU23436686
Cégjegyzékszám: 02 09 080015
E-mail cím: info@welcomebook.hu
Weboldal: www.welcomebook.hu
A WelcomeBook.hu weboldalon az alábbi személyes adatok kezelésére kerül sor:
| Adatkategória | Adatok forrása | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés időtartama |
|---|---|---|---|---|
| E-mail cím | Feliratkozás az értesítőre | Értesítés a szolgáltatás indulásáról, hírlevél küldése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 2 évig |
| IP cím, böngésző adatok | Weboldalon történő aktivitás | A weboldal technikai működésének biztosítása, statisztikai elemzés | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) | Maximum 1 év |
| Név, számlázási adatok | Szolgáltatás megrendelése | Szerződés teljesítése, számlázás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) | A jogszabályban előírt megőrzési idő (8 év) |
| Szálláshely adatok | Szolgáltatás használata | Szolgáltatás nyújtása | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) | Az előfizetői szerződés fennállása alatt és annak megszűnését követő 5 évig |
Amennyiben feliratkozik hírlevelünkre, az e-mail címét kizárólag a szolgáltatásunk indulásáról történő értesítésre, valamint a későbbiekben kedvezményekről, akciókról, újdonságokról szóló tájékoztatásra használjuk fel. A hírlevélről bármikor, korlátozás nélkül leiratkozhat a hírlevélben található leiratkozási linkre kattintva, vagy az info@welcomebook.hu e-mail címre küldött üzenettel.
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai adatok gyűjtése céljából. A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a böngésző helyez el a felhasználó számítógépén. A következő típusú cookie-kat használjuk:
A legtöbb böngészőben beállíthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat, vagy elutasítja azokat. Ha úgy dönt, hogy elutasítja a cookie-kat, előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem működnek megfelelően.
Személyes adatait bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki harmadik felek számára az Ön hozzájárulása nélkül, kivéve, ha erre jogszabály kötelez minket. Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókkal működünk együtt:
| Adatfeldolgozó neve | Adatfeldolgozás célja | Feldolgozott adatok köre |
|---|---|---|
| Tárhelypark Kft. | Tárhelyszolgáltatás | A weboldal működése során keletkező összes adat |
| Billingo Technologies Zrt. | Számlázás | Név, számlázási cím, adószám |
| The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) | Hírlevél küldése | E-mail cím |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Látogatottsági statisztikák készítése | IP cím, böngészési adatok (anonimizált formában) |
Bizonyos esetekben személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba is továbbításra kerülhetnek (pl. hírlevélküldő szolgáltatás esetén). Ilyen esetekben megfelelő garanciákat biztosítunk az adatok védelme érdekében, például az EU-USA Privacy Shield egyezmény vagy az EU által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazásával.
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:
Ön jogosult arra, hogy világos, átlátható és érthető tájékoztatást kapjon arról, hogyan kezeljük személyes adatait és milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.
Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és bizonyos információkhoz hozzáférést kapjon.
Ön jogosult arra, hogy kérésére helyesbítsük a pontatlan személyes adatokat, illetve kiegészítsük a hiányos adatokat.
Ön jogosult arra, hogy kérésére töröljük személyes adatait, ha már nincs szükségünk azokra abból a célból, amelyből gyűjtöttük/kezeltük azokat, vagy ha visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalapja az adatkezelésnek.
Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha jogszerűtlennek tartja az adatkezelést.
Ön jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Ön jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja a jogos érdek.
Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az Ön személyes adatainak védelmét az alábbi technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk:
Ha úgy érzi, hogy személyes adatait nem az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeltük, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
Kérjük, hogy adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit, kéréseit vagy panaszait először hozzánk juttassa el az info@welcomebook.hu e-mail címre küldött üzenetben vagy postai úton a székhelyünkre címezve. Igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolni és szükség esetén intézkedni.
Amennyiben nem elégedett a válaszunkkal, vagy úgy gondolja, hogy adatkezelésünk során megsértettük a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu/
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk. A módosításokról a weboldalunkon közzétett értesítés formájában tájékoztatjuk Önt. A módosítások a közzétételt követő 30. napon lépnek hatályba, kivéve, ha jogszabályi rendelkezés miatt azonnal vagy más időpontban szükséges a módosítás hatályba lépése.
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: info@welcomebook.hu
Postacím: 7700 Mohács, Gólya utca 5.